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“弘扬工匠精神 提升服务品质”——洪泉物业技能大赛

作者:黄倩 来源:洪泉大社区 关注: 时间:2019-05-28 15:24

5月26日上午9点,重庆洪泉物业管理有限公司以“弘扬工匠精神 提升服务品质”为主题的物业服务技能大赛在民心佳园圆满成功!此次活动由公司党委、行政、工会联合承办。


 
有关部门、社区、业委会等相关负责人受邀出席了活动。来自公司主城各区及周边区县,贵州、四川、湖北等120个项目,划分为10个方队,公司领导、裁判人员、参赛人员共500余名参加。


 
开幕式现场
 
开幕式在红旗方队整齐的步伐中拉开帷幕,整个场面充满激情和活力!公司董事长李小刚对大赛致以了开幕词。

 
李小刚董事长表示,“弘扬工匠精神,提升服务品质”是洪泉物业未来服务的核心。此次竞赛各工种可以更好的“以赛代训”,更好的给大家一个切磋技艺、展示技能水平的舞台,通过竞赛掀起勤练技能、精益求精的良好氛围,让更多的员工宽阔眼界,明确自身岗位的规范标准,全面提高服务品质,同时也是有效体现“真诚服务、温馨万家”的服务宗旨,意义十分重大。
 
不坠凌云志,健儿当自强。开幕式结束后,赛场上设立的四个赛区:客服赛区、保洁赛区、工程赛区、安保赛区,各项目参赛队员迅速进入了比赛状态。参赛物业人各个不俗,拿出看家本领,展示出自己最优异的一面。

 
客服赛区
用心聆听每一位业主的心声,以优雅的微笑,专业的用词,将对业主的关怀,细致的服务融入赛场中,做到每一个参赛动作标准、柔和、温馨。客服竞技从服务礼仪、仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿各方面进行展示,充分体现了洪泉物业人的形象!

 
保洁赛区
专注于服务质量,才能更专注于客户!以比赛为平台,为保洁队员的作业标准更加细致化、规范化,从而推动了洪泉服务品质提升。保洁竞技从服务礼仪、知识问答、专业技能三个项目组成。各参赛队伍专业细致到位,规范操作,赢得了评委们的一致好评。

 
工程赛区
用专业技能,打造服务,成就品牌!工程赛区竞技中随处可见团结协作的参赛队员,他们在电工理论笔试和排污泵自动手动控制电路接线项目中,向大家充分展示了他们丰富的电路知识和精湛的布线、接线手艺,确保在服务业主的过程中操作的准确性。
认真,不是一句空话。安保人员是小区不可缺少的岗位,同时也给业主带来安全感。赛场中,他们以最饱满的热情、最笔挺的身姿在队长的带领下,将正步、齐步、列队展示,规范交班、换岗程序、车辆指挥手势组、跑步等比赛动作以高标准完成,获得了赛场啦啦队的一致好评与欢呼!我们来看一下安保部门精英们英姿飒爽的身影。


 
安保赛区
 
此次技能比赛,不仅是对我们洪泉人服务水平的一次大检阅;而且也是对全体员工奋发向上、锐意进取精神风貌的大展示;有效体现了洪泉物业“真诚服务、温馨万家”的服务宗旨,同时也为员工提供了一个相互学习的平台,促使大家找准自身不足,有方向的自我提升。在以后的wellbet官网手机版中,我们将始终致力于提倡“弘扬工匠精神 提升服务品质”的学习之风,从而带动公司整体管理和服务水平。
 
通过角逐,评选出:
 
保安赛区:
一等奖璧山片区队
二等奖美丽阳光家园队
三等奖渝北片区队
客服赛区:
 
一等奖涪陵片区队
二等奖民心佳园队
三等奖大渡口片区队
 
工程赛区:
一等奖美丽阳光家园队
二等奖民心佳园队
三等奖沙坪坝片区队
 
保洁赛区:
一等奖璧山片区队
二等奖民心佳园队
三等奖涪陵片区队
 
组织奖:
1.民心佳园队
2.民安华福队


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